FAQ
BioEngros ist Ihr neuer Bio-Gemüse und Bio-Früchte-Onlineshop für den Grosshandel. Unseren Kunden bieten wir ganzjährig ein breites Sortiment an Bio-Gemüse und Bio-Früchten – darunter Frischgemüse, Kartoffeln, Lagergemüse, diverse Salate, Zwiebeln & Knoblauch sowie unser «Original»-Sortiment mit nicht standardisiertem Bio-Gemüse.
Das Label BioEngros richtet sich an Wiederverkäufer, die unsere Leidenschaft für Bio teilen. Wir verschaffen Hofläden, Marktfahrern und weiteren Zielgruppen ein ganzjähriges Engros-Angebot zu Bio-Gemüse und Bio-Früchten aus der Schweiz.
Das ist nicht möglich. BioEngros richtet sich als Business-to-Business-Plattform an Hofläden, Marktfahrer oder Wiederverkäufer von Bio-Gemüse und Bio-Früchten mit Engros-Bedarf.
Nein. Prüfen Sie jedoch vorgängig die Vorgaben der jeweiligen Labels.
Wir sind ein Engros-Handel für Bio-Gemüse und Bio-Früchte. Die Mindestmenge einer Bestellung liegt bei einer IFCO-Kiste.
Wenn Sie noch kein Profil bei BioEngros haben, können Sie hier Kontakt mit uns aufnehmen und von einem persönlichen Zugang zum BioEngros-Sortiment profitieren. Nach erfolgter Registrierung können Sie sich hier ganz einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse anmelden, um Ihre künftigen Bestellungen zu verfolgen und schneller zum Warenkorb zu gelangen.
Mit BioEngros profitieren Sie von einem grossen Bio-Netzwerk in der ganzen Schweiz. Ihre Bestellungen können Sie jeweils bei Ihrem nächstgelegenen Abholstandort von BioEngros abholen. Die gewünschte Abhol-Uhrzeit können Sie bei der Bestellung eingeben. Beachten Sie hierbei die Öffnungszeiten unserer Abholstandorte:
Tägerwilen
8 bis 11:30 Uhr / 13:30 bis 16 Uhr
Unterstammheim
7:30 bis 11 Uhr / 13:30 bis 16 Uhr
Ried b. Kerzers
8 bis 11:30 Uhr / 13:30 bis 16 Uhr
Steinmaur
8 bis 11:30 Uhr / 13:30 bis 16 Uhr
Auf unserer Seite finden Sie unter «Abholstandorte» die direkten Verlinkungen zu unseren Abholstandorten.
Das BioEngros-Konzept basiert auf der Warenabholung beim jeweiligen Abholstandort. So ermöglichen wir kurze Wege und vermeiden unnötige Fahrten.
Sie können im Rahmen des Bestellprozesses Vorbestellungen tätigen oder direkt mit dem Abholstandort Kontakt aufnehmen. Bereits ausgelöste Bestellungen können nicht mehr ergänzt werden, jedoch kann unter Berücksichtigung der Vorlaufzeit im Shop eine weitere Bestellung getätigt werden. Für kurzfristige Nachbestellungen kontaktieren Sie bitte den Abholstandort.
Sie erhalten nach jedem Auftrag eine Bestellbestätigung sowie eine Bestätigung der verfügbaren Ware per Mail. Sollten Sie keine Nachricht erhalten, prüfen Sie bitte auch Ihren Spamordner und kontrollieren Sie die definitive Bestätigung.
Ihre bestellten Waren können Sie bei der Abholung bar bezahlen oder, nach Absprache mit dem Abholstandort, auf Rechnung. Für Zahlungen mit Kredit- oder Debitkarte und weitere Fragen zu Ihrer Rechnung nehmen Sie bitte Kontakt mit Ihrem Abholstandort auf.
Unsere Produkte sind im Shop nach Produktgruppen eingeteilt. Wenn Sie Ihr gewünschtes Bio-Gemüse nicht finden, können Sie die Suchfunktion verwenden. Es lohnt sich, Ihr Lieblingsprodukt in den Favoriten abzuspeichern – so kommen Sie bei der nächsten Bestellung noch schneller ans Ziel.
Ja, sämtliche Produkte in unserem Shop werden biologisch produziert und entsprechen, wenn nicht anders deklariert, den Standards der Bio-Knospe oder Demeter.
Unser grosses Bio-Netzwerk mit leistungsfähigen Partnern bietet eine gute saisonale Warenverfügbarkeit. Aufgrund unseres klaren Bekenntnisses zur Bio-Qualität kann es jedoch zu Engpässen kommen. Durch Ihren BioEngros-Abholstandort werden Sie zeitnah über die Verfügbarkeiten des Sortiments informiert.
Ebenso wie Bio ist auch Demeter ein weit verbreitetes Qualitätslabel. Während das Bio-Zertifikat von BIOSUISSE über die Bio-Verordnung kontrolliert wird, gilt Demeter als ältestes Bio-Label der Welt und findet seit 1924 Anwendung. In der Schweiz ist der Schweizerische Demeter Verband verantwortlich für die Verwaltung und den Schutz der Marke Demeter.
Unsere Qualitätsstandards richten sich nach den Vorgaben der Qualiservice GmbH (www.qualiservice.ch), die als neutrales Dienstleistungszentrum Qualitätskontrollen im Bereich Früchte, Gemüse und Kartoffeln vornimmt. Unsere Abholstandorte garantieren die Lebensmittelsicherheit und unseren Qualitätsstandard. Bei einer Beanstandung im Zusammenhang mit einer Bestellung bitten wir Sie, direkt mit Ihrem BioEngros-Abholstandort Kontakt aufzunehmen.
